Hoy es el turno de uno de los operadores móviles más interesantes. No cuentan con oficinas físicas. Todo se realiza a través de internet. El futuro llegó hace rato. Es de Movistar, por cierto. Sobre eso hablaremos más adelante para que se interioricen en el tema. Quedarán enloquecidos y pedirán un chip, sé lo que les digo. Es más económico y funciona de la misma manera que las otras. Cuáles son sus diferencias, qué ofrecen y mucho más. El teléfono 0800 de Tuenti Argentina lo verán a continuación.
Tuenti: Chip Prepago, Internet Movil
Tuenti nació en España en el año 2006. En sus comienzos fue una red social y mutó cuando la adquirió Telefónica. La trajo al país como una opción de telefonía móvil para competir con mounstros como Claro y Personal. Para los que aún no se dieron cuenta, es de Movistar. Sí, es básicamente lo mismo. Sus tarifas son más económicas. En sus comienzos estaba apuntado a adolescentes, pero con el tiempo tomó tanta trascendencia que tuvieron que expandirse.
¿Cómo unirte a Tuenti?
Es muy sencillo. Ingresan al sitio oficial, se registran y eligen el plan que desean. Luego, sigan los pasos.
¿Cómo consultar mi saldo?
Deben llamar al 2201. Allí encontrarán toda la información que buscan con respecto a sus gastos diarios y mensuales. Un informe muy completo para conocer las aplicaciones que más consumen. Si están todo el día con el 4G tendrán series inconvenientes. Instagram es lo que más consume por obvias razones: están viendo fotos y videos todo el tiempo.
¿Dónde pido el chip Tuenti?
Tienen dos opciones:
Lo piden desde acá. Rellenan los datos y esperan entre 5-8 días a que el chip llegue a su domicilio.
Lo piden desde acá. Rellenan los datos y lo pasan a retirar por el Punto de Retiro más cercano. Ustedes deciden.
¿Cuánto tarda en llegar la SIM?
Recibirás tu tarjeta SIM en un plazo de entre 2 y 5 días. El repartidor realizará hasta 3 intentos para garantizar la entrega.
¿Cómo activar la Recarga Automática?
Es muy fácil, amigos. Entran a la página o a la app y van a Mi cuenta. Allí podrás realizar recargas a partir de 300$ o más seleccionando la opción de ‘Activar la recarga automática‘. El Combo Power tiene un costo de 400$. Cada vez se debitará el monto que elijas.
Descargar Tuenti
La app se encuentra disponible en los dos sistemas operativos más utilizados del planeta. Todos tendrán acceso desde su dispositivo móvil. Hoy pasa todo por allí. Vamos con nuestro celular a todos lados, así que si tenemos que revisar algo lo hacemos directamente por ahí.
Tuenti Argentina atención al cliente
Cuál es el 0800 de Tuenti
Quiero despejar esta inquietud que todos tienen. Al no disponer de una oficina, los teléfono 0800 o 0810 quedan descartados. Todo se realiza por un mail, sitio web o redes sociales. Es una gran alternativa.
Correo electrónico de Tuenti
Si quieren enviar un mail la casilla es la siguiente: ayuda@tuenti.es. Sean pacientes, pueden tardar algunas horas.
Chatear desde la web
También puedes aprovechar el chat desde la página web. Tienen que estar registrado. Les aparecerá un recuadro donde podrán hablar con alguien especializado en atención al cliente. Otra gran alternativa.
Redes sociales
Es una de las mejores opciones si desean una respuesta rápida. Como siempre les digo, ninguna empresa quiere que los clientes hablen de ellos de manera negativa. Tienen mucha gente allí, por lo tanto aprovechen esa arma. Twitter es ideal. Arman un tuit de 140 caracteres donde realizan una crítica y se ponen a esperar. Les aseguro que en minutos obtendrán una respuesta. Recordemos que no cuentan con oficinas físicas, todo pasa por internet.
Manos a la obra, compañeros. Ya tienen todas las vías de comunicación para presentar su queja o reclamo. Muchos tienen dudas sobre el servicio, es por eso que pueden dejar su comentario a continuación. Entre todos trataremos de solucionarlo.