Las compañías de envío de productos son reconocidas a nivel mundial. Y hoy hablaremos de la más importante. Es muy probable que la hayas sentido nombrar en algún lado. Si se trata de realizar un envío a donde se les ocurra, es allí que deben recurrir a FedEx. En Argentina no están tan posicionados como en Estados Unidos, por ejemplo, aunque cuentan con una presencia importante. En este artículo les dejaremos el teléfono 0800 para que puedan contactarse con atención al cliente.
FedEx: qué es y cómo funciona
FedEx es una abreviación de Federal Express. Nació en los Estados Unidos y se expandió a nivel mundial. Hoy es reconocida en todos lados. Es una empresa de logística, que se encarga de llevar nuestro producto de un lugar a otro. Y todo en cuestión de horas y días. Cuentan con millones de empleados que viajan a lo largo y ancho de cada país. Para ponerlos en órbita (?), hacen lo mismo que MercadoLibre en Argentina. Compramos lo que queremos por allí y ellos se encargan de enviarlo. Ese recorrido lo hace FedEx.
Cuánto tardan los envíos
Es una pregunta muy frecuente. En el sitio oficial, FedEx explica con lujos de detalles el tiempo que tardan en despachar los envíos. Lo hacen muy rápido, es por eso que son los más elegidos a nivel mundial. En Argentina, por ejemplo, está Correo Argentino que es una vergüenza. Pueden llegar a tardar hasta 15 días. Una locura total.
Cómo seguir mi envío en FedEx
La empresa cuenta con una sección en su sitio web donde cada persona puede seguir su envío con lujos de detalles para saber dónde vienen y cuánto puede llegar a tardar. Deben entrar acá, pegar su código de seguimiento y listo.
Teléfono 0800 FedEx Argentina
Ahora sí, amigos, les daré diferentes medios de comunicación con los que pueden llegar a FedEx de forma rápida y fácil sin tener que esperar horas y horas detrás del celular o PC. El teléfono 0800 no es la única solución. Cuentan con oficinas en Argentina, por lo que hay soporte en el país.
Atención al cliente
Pueden llamar al 0.810.DE.FEDEX o 0.810.3333339 de lunes a viernes (9 a 24 horas). Sábados de 10 a 19 horas y domingos de 12 a 18:30 horas.
Asistente de soporte virtual
¿Desean hablar con alguien de soporte para que responda todas tus inquietudes rápidamente? Ingresan acá, escriben lo que desean y listo. En segundos recibirán una respuesta automática.
Queja o reclamo
Para hacerlo en línea, tienen que rellenar el formulario de reclamo en línea. Tendrán que añadir todos sus datos personales. Es muy fácil. Le dan a enviar y esperan un mail de respuesta.
También se pueden comunicar con FedEx a través de su correo electrónico: laccroconosur@fedex.com. No olviden de indicar su nombre completo, documento y detallar lo sucedido. Responderán dentro de las 24 a 48 horas.