Hoy hablaremos sobre un nuevo e-commerce que llegó a nuestro país para competirle directamente al monstruo llamado Mercado Libre. ¿Podrá? Eso lo dictará el tiempo y los usuarios. Es momento de contarles de qué se trata Correo Compras, la tienda virtual que lanzó Correo Argentino de la mano del Estado. Hay varias cosas que deben saber.
Correo Compras: la tienda virtual de Correo Argentino
El pasado 16 de octubre de 2020, el Gobierno Nacional lanzó Correo Compras, un e-commerce para “pelearle” de igual a igual a ML de Marcos Galperin. Los envíos se realizarán por Correo Argentino. Sí, un servicio 100% estatal. Imposible que lo lleve a cabo un privado. Ofrecen servicios de todo tipo a un precio inmejorable. Llegan a cada rincón del país. Sobre eso nos explayaremos más adelante.
¿Cómo funciona?
Su funcionamiento es como el de cualquier e-commerce que han entrado. Ingresan por aquí, se registran (en caso de no tener cuenta), seleccionan los productos, abonan y esperan el o los productos en su hogar.
Está dividido por categorías, lo que hace más fácil la usabilidad. Se encuentra disponible para versión escritorio como móvil, obviamente.
¿Qué puedo comprar con la Tarjeta Alimentar?
Para todos aquellos que dispongan de dicha tarjeta que brinda el Gobierno, aquí pueden revisar los productos disponibles. Son una gran cantidad. Pueden comprar los que deseen: desde uno solo hasta 100. No hay límites. Eso es lo que seducirá al usuario que ingrese a la tienda.
¿Se puede vender en Correo Compras?
Si tenés una empresa (ya sea grande o pequeña), podrás enviar una solicitud por acá. Tendrán que rellenar los datos que les piden: CUIT, razón social, nombre de la empresa, actividad principal, etc. Completan todos los campos y envían la solicitud. Correo Compras se comunicará de inmediato con ustedes.
¿Cuánto tarda en llegar mis productos?
El encargado de los envíos, como bien les aclaramos previamente, será Correo Argentino. El tiempo estipulado son de 3 a 6 días hábiles. Al encontrarnos en plena pandemia mundial y cuarentena a lo largo y ancho de país eso puede repercutir negativamente aunque no han habido muchas quejas. En caso de que no les llegue su paquete pueden recurrir al teléfono 0800 de Correo Compras realizando su queja o reclamo.
Teléfono 0800 Correo Compras
Muchos de nosotros buscamos un número telefónico para comunicarnos personalmente con Correo Compras y no encontramos nada en internet. El 0800 de dicha tienda virtual estatal no está muy bien especificado, es por eso que nos tomamos el tiempo de buscarlo y traerlo para mayor comodidad de ustedes.
Atención al cliente
Al ser un servicio completamente nuevo pueden ocurrir fallas en el sistema que se irán corrigiendo con el correr del tiempo. Puede suceder que les enviaron otro producto, por lo tanto necesitan devolverlo. O directamente nunca les llegó absolutamente nada. Para eso pueden llamar al número (011) 2040-0660. Allí los atenderá un personal dedicado 100% a ustedes.
Chat de la web
También pueden recurrir al bot que se encuentra dentro de la tienda virtual donde están especificadas las consultas. Te lo resolverán de inmediato: desde un problema con su tarjeta hasta cambios y devoluciones. Es muy completo.
Redes sociales
En caso de que no les contesten llamando al 0800 Correo Compras, no importa: pueden presentar su queja, reclamo o consulta vía Twitter y Facebook. Aprovechen este nuevo canal de comunicación para que puedan tener una respuesta favorable y rápida.